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Preguntas frecuentes
Entendemos que todos tenemos dudas en algún momento, y queremos asegurarnos de que encuentres las respuestas que necesitas de la manera más fácil y rápida posible.
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¿Qué son las distribuidoras?
La compañía distribuidora es la responsable de que la energía llegue correctamente hasta tu casa. En cada zona opera una distribuidora concreta.
¿Qué son las comercializadoras?
Esta es una de las preguntas frecuentes más comunes. Las comercializadoras son las empresas que venden energía a los usuarios, ya sea de producción propia o adquirida a OMIE, son las empresas que te facturan la energía.
¿Qué es el OMIE?
El Operador del Mercado Ibérico de la Electricidad es el organismo responsable de la intermediación para la compra y venta de electricidad de los generadores y los comercializadores en el mercado diario de electricidad, conjuntamente para España y Portugal.
¿Qué es una Tarifa Indexada?
La Tarifa Indexada es un tipo de tarifa de luz a precio variable. Depende de los cambios que se producen diariamente en el mercado mayorista de la energía (OMIE). Si tienes una Tarifa Indexada, te beneficiarás de precios más baratos si el mercado baja.
¿Qué es una Tarifa Fija?
Es un precio establecido por las comercializadoras de referencia y puedes conocerlo previamente. Una vez contratado es fijo durante 12 meses. Conoces el precio que vas a pagar, por lo que las variaciones de tu factura dependerán sólo de tu nivel de consumo.
¿Qué es una Tarifa Plana?
Una tarifa plana de luz es aquella con la que puedes consumir toda la energía que quieras (kWh) y pagar una cuota fija en tu factura mensual. Pagas un precio único y consumes todo lo que quieres.
¿Qué es el término fijo de la factura?:
Término fijo o término de potencia es la potencia contratada.
¿Qué es la potencia eléctrica contratada?
La potencia eléctrica es la cantidad de energía de la que puede hacer uso el consumidor en un momento concreto sin que lleguen a saltar el ICP (Interruptor Control de Potencia). Se puede encontrar en la factura de la luz en el apartado de Datos Relacionados con su Suministro.
¿Cómo se calcula el coste del término fijo o término de potencia?
Potencia eléctrica (KW) X días de facturación X precio marcado por la compañía.
¿Qué son los periodos horarios o tramos horarios?
Horario de Potencia
Consumidores domésticos
(conectados en baja tensión con potencia contratada hasta 15kW)
La potencia se diferencia en dos periodos. Se pueden contratar potencias diferentes para cada periodo.
- la potencia punta de 8 de la mañana a 24 de la noche.
- la potencia valle de 24 de la noche a 8 de la mañana, y todas las horas del sábado y domingo y festivos.
- la potencia de valle será mucho más barata.
Horario de Energía
Consumidores domésticos
(conectados en baja tensión con potencia contratada hasta 15kW)
El consumo se diferencia en tres periodos:
- El periodo de punta: con el precio más elevado, de 10 de la mañana a 2 de la tarde y de 6 de la tarde a 10 de la noche de lunes a viernes no festivos.
- El periodo de llano: un precio menos caro de 8 a 10 horas, de 2 a 6 de la tarde y de 10 a 12 de la noche.
- El periodo de punta y llano se desplaza una hora en Ceuta y Melilla.
- El periodo de valle: con un precio reducido comprende las horas nocturnas (de 0 horas a 8 de la mañana) y todas las horas del sábado y el domingo y festivos.
¿Qué es el la “COMPENSACION AL TOPE DEL GAS”?
¿Qué es el “TOPE DE GAS”?
Este mecanismo compensa: A las centrales que utilizan gas para producir electricidad porque les obliga a ofertar en el mercado eléctrico que gestiona el Operador del Mercado con un € tope y € máximo de precios que es inferior a su coste para producir electricidad.
¿Cómo se calcula el tope de gas en la factura?
Se calcula como la diferencia entre el precio del gas del mercado menos el precio del gas de referencia que marca el Gobierno dividido de un coeficiente de eficiencia del 0.55. Como resultado de esta fórmula se obtiene el ajuste que se les pagará a las centrales que generen electricidad bajo este mecanismo.
¿Quién tiene que pagar el mecanismo de ajuste? ¿Quién cubre el coste del mecanismo del gas?
Los comercializadores que adquieren su energía en el mercado eléctrico se hacen cargo del coste del mecanismo de ajuste y lo trasladan a sus clientes.
¿Puedo aumentar la potencia contratada?
Sí, siempre que no supere la potencia máxima admisible que viene indicado en el Boletín de Instalación Eléctrica.
¿Qué coste tiene cambiar la potencia contratada?
- Derechos de extensión: 17,37 €/KW+IVA.
- Derechos de acceso: 19,70 €/KW+IVA.
- Derechos de enganche: 9,04 €+IVA.
- Ejemplo: pasar de 4 KW a 6 KW.
| Extensión | Acceso | Enganche | Total |
|---|---|---|---|
| 34,74 € | 39,40 € | 9,04 € | 83,18 € + IVA |
¿Qué es el boletín de instalación eléctrica?
Recoge todas las características de la instalación eléctrica de la vivienda con un máximo de potencia para poder contratar.
Te recordamos que, si algo no te queda claro, después de haber seleccionado una de nuestras preguntas frecuentes, te llamamos sin compromiso.
¿Qué es el término de energía ?
Es la cantidad de Kilovatios hora (KWh) que se han gastado.
¿Cómo se calcula el coste del término de energía?
Consumo realizado (KWh) X coste marcado por la compañía comercializadora eléctrica.
En algunas facturas este importe viene desglosado por lo que habrá que sumar los importes de cada periodo
¿Me cobran un alquiler por el contador?
Sí. El alquiler del contador es un gasto que viene desglosado en la factura de electricidad. Se trata de un coste que se paga a la distribuidora de la zona, siempre y cuando no sea de propiedad. La distribuidora se encarga de su mantenimiento.
Disponer de un contador en propiedad es posible y en algunos casos puede resultar interesante. Si lo adquieres en propiedad debes encargarte de su mantenimiento.
¿Qué impuestos incluye la factura eléctrica?
Los impuestos son aplicados por el Ministerio de Industria, que el usuario tiene que pagar –independiente de la comercializadora que haya contratado.
- IEE ( Impuesto Especial de Electricidad) CÁLCULO: Importe de potencia y consumo X 5,11269632
- En el caso de Gas Natural “Impuesto de Hidrocarburos” “IEHD” (0,00234 x consumo)
- IVA (Impuesto de Valor Añadido) 21% de IVA.
¿Qué diferencia hay entre energía monofásica y trifásica?
La energía monofásica es aquella que tiene una sola fase y corriente alterna, va de 220 a 230 voltios. La energía trifásica es aquella que tiene 3 fases y 3 corrientes alternas (RST) su voltaje es de 380 voltios.
Si no necesitas una potencia contratada mayor de 13,86 kW, lo recomendable es una instalación monofásica. Pagarás menos en la factura y te saltarán menos los plomos. Si 13,86 kW se te quedan cortos, lo mejor es un sistema trifásico.
Un punto importante es que las instalaciones monofásicas son más baratas, además de ser más fácil controlar su uso ya que al haber solo una fase la potencia se distribuye igual para todos los aparatos. El alquiler del contador es mucho más barato que el de un contador trifásico.
¿Qué es la Batería Virtual?
Servicio digital que permite aprovechar toda la energía generada por la instalación solar, acumulando saldo (en €) por la energía generada no consumida ni compensada para aplicarlo en próximas facturas de forma fácil y flexible.
Este servicio da la opción de aprovechar los excedentes en otra vivienda del mismo titular.
En SEVITAL tenemos las mejores opciones en servicios de Batería Virtual para nuestros clientes.
¿Cómo gana SEVITAL si el servicio es gratuito?
Es gratuito para los usuarios, pero obtenemos beneficios de los acuerdos firmados con las comercializadoras.
¿Qué garantía tengo de que la energía que llega a mi hogar proviene de fuentes renovables?
Partimos de la base de que toda la energía (renovable o no) se distribuye a los hogares a través del mismo medio, por lo tanto es indivisible.
Al contratar comercializadoras de energía renovables o tarifas verdes te aseguras de que tu dinero vaya destinado a la producción de dichas energías verdes.
Por lo que, a más consumidores ECOenergeticos, más porcentaje de energía sostenible frente a la no sostenible.
De todas formas, si entre nuestras preguntas frecuentes no encuentras lo que necesitas te llamamos sin ningún compromiso.
¿Cómo puedo estar al tanto de todas las novedades sobre energía?
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